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PERFILTRADE
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Términos de Servicio

Ultima actualizacion: 2026-10-13

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de Perfiltrade ("la Plataforma"), operada por Perfiltrade SpA, sociedad constituida en Chile ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la Plataforma declaras haber leído y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

1. Qué es la Plataforma (y qué no es)

Perfiltrade es una herramienta de análisis de datos históricos, estructura de mercado y posicionamiento (Market Profile, frecuencias históricas o "base rates", informes COT) sobre futuros, materias primas, tasas, divisas y criptomonedas. La información es de carácter general y educativo.

No somos un corredor de bolsa, un asesor de inversiones ni una entidad supervisada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF); no ejecutamos operaciones y no emitimos recomendaciones ni señales de compra o venta. Nada en la Plataforma es asesoría financiera, legal o tributaria. Las decisiones que tomes son solo tuyas. Lee el Aviso de Riesgo, que forma parte integrante de estos Términos (si hay conflicto entre ambos, prevalece la interpretación que proteja más al usuario).

2. Cuenta y elegibilidad

  • Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
  • Debes entregar un email real y confirmarlo mediante el link que te enviamos; sin confirmación podemos limitar el acceso.
  • Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.
  • La cuenta es personal: no puedes compartirla ni revender el acceso.

3. Prueba gratuita de 14 días

Cada cuenta nueva incluye 14 días corridos de acceso gratuito, contados desde el momento de su creación. No pedimos tarjeta ni realizamos ningún cobro durante la prueba, y la prueba no se convierte automáticamente en un plan de pago.

Al terminar el día 14 el acceso a la Plataforma se cierra automáticamente. Antes te enviaremos un aviso por email, y después otro confirmando el cierre. Tu cuenta y sus datos se conservan para que puedas reactivarla cuando existan planes de pago, salvo que solicites eliminarlos (ver Privacidad). Podemos limitar a una prueba por persona y cerrar cuentas creadas para evadir esta regla.

Durante la prueba tienes acceso a las funciones del plan Pro descritas en la página de precios, con los mismos límites de uso que ese plan (por ejemplo, el número de consultas por hora al asistente de IA). La prueba no incluye soporte prioritario ni trabajos a medida.

4. Planes de pago

A la fecha de estos Términos los planes de pago aún no están habilitados. Cuando lo estén, informaremos antes de que contrates: el precio final (indicando si incluye impuestos), la periodicidad, el medio de pago, si hay renovación automática y cómo cancelar. Nada se cobra sin tu aceptación expresa en ese momento. Al habilitarlos actualizaremos estos Términos y la Política de Cancelación y Reembolsos.

Precio fundador. Quien se haya inscrito en la lista de espera de un plan de pago antes de la apertura de los pagos tiene derecho al precio fundador: USD 29 al mes en el plan Trader (precio previsto después: USD 39) y USD 69 al mes en el plan Pro (después: USD 89). Reglas:

  • Se aplica a la cuenta creada con el mismo email inscrito en la lista de espera. Es por cuenta y no se puede transferir.
  • Se conserva mientras la suscripción siga activa sin interrupción.
  • Si cancelas y vuelves a contratar más adelante, se aplica el precio vigente en ese momento.
  • Si cambias entre Trader y Pro, conservas el precio fundador del plan al que cambias.
  • La inscripción con derecho a precio fundador se cierra el día en que abran los pagos. No hay cupos ni cuenta regresiva.

Garantía de 14 días en el primer pago. Si pides el reembolso dentro de los 14 días corridos siguientes a tu primer pago, te devolvemos el monto completo, sin pedirte motivos. Vale una vez por cliente y solo para el primer pago; las condiciones completas están en la Política de Cancelación y Reembolsos. Esta garantía se suma a los derechos que la ley te reconoce como consumidor y no los reemplaza.

5. Uso aceptable

No está permitido:

  • revender, redistribuir o publicar los datos, reportes o metodología de la Plataforma sin autorización escrita;
  • extraer de forma automatizada el catálogo de reportes o datos más allá de tu propio uso individual (scraping, uso excesivo de la API);
  • intentar vulnerar la seguridad, acceder a cuentas ajenas o eludir los límites de tu plan o de la prueba;
  • usar la Plataforma para actividades ilegales o para inducir a terceros a decisiones de inversión.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas reglas, avisando cuando sea posible.

6. Propiedad intelectual y terceros

El software, el diseño, la metodología de cálculo y los textos de la Plataforma pertenecen a Perfiltrade SpA o a sus licenciantes. Se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarla mientras tengas acceso. Los nombres y marcas de terceros que puedan aparecer pertenecen a sus titulares y su mención no implica afiliación ni respaldo.

Fuentes de los datos que mostramos:

  • Las estadísticas históricas están calculadas por nosotros a partir de datos históricos de mercado de futuros.
  • La lectura durante la sesión usa datos de mercado con retraso (hasta 15 minutos), solo como referencia, no aptos para ejecutar órdenes.
  • No estamos afiliados ni respaldados por ninguna bolsa.
  • Series macroeconómicas, curva de tasas y calendario de publicaciones: Este producto usa la API de FRED®, pero no está avalado ni certificado por el Federal Reserve Bank of St. Louis. This product uses the FRED® API but is not endorsed or certified by the Federal Reserve Bank of St. Louis. Condiciones de uso de FRED.
  • Posicionamiento (COT): informes públicos Commitments of Traders de la U.S. Commodity Futures Trading Commission (CFTC). La CFTC no avala ni revisa la Plataforma.

7. Datos, disponibilidad y exactitud

Calculamos los reportes con datos de terceros que pueden tener retrasos, vacíos o errores, y con metodologías cuyas limitaciones se indican en cada reporte. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores, y podemos modificar o discontinuar funciones. Los resultados del Backtest Lab, las plantillas, las simulaciones de Monte Carlo y de cuentas de fondeo son hipotéticos (ver el Aviso de riesgo); si un plan de pago ya contratado perdiera una función esencial, te daremos la opción de terminarlo y recibir el reembolso proporcional del período no usado. Verifica siempre la información antes de usarla.

8. Limitación de responsabilidad

Las decisiones de inversión son tuyas: Perfiltrade SpA no responde por pérdidas de trading derivadas de decisiones tomadas con la información de la Plataforma, que es general y no constituye asesoría. En la medida permitida por la ley, tampoco responde por daños indirectos, y su responsabilidad por fallas del servicio se limita al monto que hayas pagado por la Plataforma en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, ni los derechos irrenunciables que la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores u otra norma imperativa te reconozca.

9. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a nuestra Política de Privacidad y a la legislación chilena sobre protección de datos personales.

10. Terminación

Puedes dejar de usar la Plataforma y eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil o escribiéndonos. Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplimiento de estos Términos, por requerimiento legal o por cierre del servicio (avisando con razonable anticipación cuando corresponda).

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizarlos. Los cambios materiales se avisarán en la Plataforma o por email con al menos 15 días de anticipación. Si no estás de acuerdo puedes cerrar tu cuenta sin costo; en planes de pago, cualquier cambio de precio o de condiciones esenciales requerirá tu aceptación expresa antes de aplicarse a tu suscripción.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Si eres consumidor, conservas todos los derechos que la Ley N.º 19.496 te otorga, incluida la facultad de recurrir ante el Juzgado de Policía Local competente (a tu elección, el de tu domicilio o el nuestro) y ante el SERNAC. Para usuarios que no sean consumidores, las controversias se someterán a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

13. Contacto

Consultas sobre estos Términos: contacto@perfiltrade.com o el formulario de contacto.

© 2026 Perfiltrade SpA, antes TradingProLab. Herramienta de análisis, no asesoría de inversión.

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